¿Necesitas facturar tus vuelos con Volaris? No te preocupes, el proceso es más sencillo de lo que parece. En este artículo, te guiaremos paso a paso a través de todo el proceso de facturación de Volaris, desde encontrar tu código de reservación hasta solucionar problemas comunes. Obtener tu factura de Volaris es fundamental para tus reportes de gastos y contabilidad. ¡Comencemos!
¿Qué Necesitas Para Facturar en Volaris?
Antes de iniciar el proceso de facturación, asegúrate de tener a la mano la siguiente información:
- Código de Reservación: Este código es alfanumérico y lo encontrarás en tu confirmación de vuelo.
- Apellido del Pasajero: Exactamente como aparece en tu reservación.
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC): Tu RFC a 12 o 13 dígitos.
- Razón Social: El nombre de la empresa o persona física a la que se emitirá la factura.
- Código Postal: El código postal de tu domicilio fiscal.
- Uso de CFDI: La clave del uso de CFDI correcta (Ej: G01 - Adquisición de mercancías).
- Correo Electrónico: Para recibir la factura.
Es importante destacar que Volaris permite facturar tus vuelos dentro de un plazo específico posterior a la fecha de tu vuelo. Generalmente, este plazo es de 30 días.
Paso a Paso: Cómo Facturar tu Vuelo Volaris
- Accede al Portal de Facturación de Volaris: Ingresa a la página oficial de Volaris y busca la sección de "Facturación" o "Obtén tu Factura". Generalmente se encuentra en el pie de página o en la sección de "Servicios".
- Ingresa los Datos de tu Vuelo: Completa los campos requeridos con tu código de reservación y apellido del pasajero.
- Captura tu Información Fiscal: Introduce tu RFC, razón social, código postal, uso de CFDI y correo electrónico. Verifica que la información sea correcta para evitar errores en la factura.
- Revisa y Confirma los Datos: Antes de generar la factura, revisa cuidadosamente toda la información ingresada.
- Descarga tu Factura: Una vez confirmados los datos, podrás descargar tu factura en formato PDF y XML. También la recibirás en el correo electrónico proporcionado.
Facturación desde la App de Volaris
También puedes facturar tus vuelos directamente desde la aplicación móvil de Volaris. El proceso es similar al de la página web y te permite tener tus facturas al alcance de tu mano.
Problemas Comunes y Soluciones al Facturar en Volaris
A veces, pueden surgir problemas al intentar facturar. Aquí te presentamos algunos problemas comunes y sus posibles soluciones:
| Problema | Solución |
|---|---|
| Código de Reservación Inválido | Verifica que hayas ingresado el código correctamente. Si es un código compartido (vuelo con escalas), intenta usar el código de reservación original del primer tramo. |
| Datos Fiscales Incorrectos | Revisa que tu RFC, razón social y código postal sean correctos y estén actualizados ante el SAT. |
| Error al Generar la Factura | Intenta nuevamente más tarde. Puede ser un problema temporal del sistema. Si persiste, contacta al servicio al cliente de Volaris. |
| No Recibo la Factura en mi Correo | Revisa tu bandeja de spam o correo no deseado. Asegúrate de haber ingresado la dirección de correo electrónico correctamente. |
| El sistema no acepta mi Uso de CFDI | Consulta a tu contador para asegurarte de que estás utilizando el uso de CFDI correcto para la naturaleza de tu viaje. |
| No encuentro la sección de facturación en la web | Limpia el caché y las cookies de tu navegador o intenta con un navegador diferente. |
| Ya pasaron los 30 días desde mi vuelo | Desafortunadamente, Volaris no permite facturar vuelos después de este plazo. |
| Facturé con datos incorrectos | Contacta al servicio al cliente de Volaris lo antes posible para solicitar la cancelación y refacturación. |
| El monto de la factura no coincide con el precio del vuelo | Revisa si se incluyen otros servicios adicionales en la factura (equipaje, asientos, etc.). |
| Tengo problemas para descargar la factura | Verifica tu conexión a internet e intenta descargar la factura desde otro dispositivo. |
Información Adicional Importante
- Conserva tus facturas: Es importante guardar tus facturas de Volaris para fines contables y fiscales.
- Facturación a nombre de terceros: Si necesitas facturar un vuelo a nombre de otra persona o empresa, asegúrate de tener todos sus datos fiscales a la mano.
- Contacto con Volaris: Si tienes dudas o problemas con el proceso de facturación, puedes contactar al servicio al cliente de Volaris a través de su página web, teléfono o redes sociales.
"La facturación electrónica es una herramienta esencial para la transparencia fiscal y la correcta administración de gastos." - SAT (Servicio de Administración Tributaria)
Conclusión
Facturar tus vuelos con Volaris es un proceso sencillo que puedes realizar en línea. Siguiendo los pasos descritos en esta guía, podrás obtener tu comprobante fiscal de manera rápida y eficiente. Recuerda tener a la mano toda la información necesaria y verificarla cuidadosamente antes de generar la factura. Si tienes alguna duda, no dudes en contactar al servicio al cliente de Volaris para obtener ayuda.
Deja un comentario
Otras guías: