duplicado factura office depot

Facturación Office Depot

Si encuentras dificultades durante el proceso de facturación, no dudes en contactar al equipo de soporte de Office Depot. Ellos pueden asistirte para resolver problemas técnicos o aclarar dudas que puedas tener en relación con la generación de tu factura.

Medios de soporte

Telefono: 800 711 5900

Correo electrónico: sclientes@officedepot.com.mx

Asesoría: 55 25 82 09 10 

Impresión de factura Office Depot

Si ha adquirido productos de oficina en nuestra tienda, es posible que necesite una factura para gestionar su contabilidad.

En Office Depot, contamos con un servicio de facturación en línea rápido y fácil de usar, para que pueda generar su factura en pocos pasos.


Generar tu factura de Office Depot en México es un proceso que puede parecer complicado si no estás familiarizado con los pasos correctos. Sin embargo, es algo que puedes hacer rápidamente si sigues una serie de sencillas instrucciones.

En esta guía, te mostraremos cómo generar y descargar tu factura de manera efectiva, asegurando que cumplas con los requisitos fiscales que impone el SAT. Recuerda que tener la información correcta a la mano te ahorrará mucho tiempo.

¿Qué Necesitas para Facturar en Office Depot?

Para facturar tu compra en Office Depot, es importante que cuentes con algunos datos esenciales antes de iniciar el proceso. Primero, necesitas el ticket de compra que obtuviste en la tienda física o en línea. Este ticket contiene el número de operación que te permitirá generar la factura.

Además, debes tener tu RFC (Registro Federal de Contribuyentes) registrado y activo en el SAT. Sin este dato, no podrás proceder con la facturación. También necesitarás un correo electrónico válido donde recibirás el documento una vez generado.

Paso a Paso para Facturar en Office Depot

Generar tu factura en Office Depot es un procedimiento bastante intuitivo si sigues el paso a paso correcto.

Sigue estos pasos para generar tu factura de manera rápida y sencilla:

  1. Accede al portal de facturación: Dirígete al sitio oficial de facturación de Office Depot en https://factura.officedepot.com.mx/.
  2. Ingresa los datos del ticket: Una vez en el portal, localiza el campo donde te solicita el número de ticket de tu compra. Este número lo encontrarás en el recibo que te entregaron en la tienda.
  3. Introduce tu RFC: A continuación, ingresa tu RFC para generar la factura a tu nombre o al de tu empresa. Verifica que esté escrito correctamente.
  4. Verifica los datos: Revisa cuidadosamente que toda la información sea correcta, especialmente los datos fiscales y el número de ticket. Este es un paso crucial, ya que no podrás hacer modificaciones una vez que la factura esté generada.
  5. Genera la factura: Haz clic en el botón de "Generar Factura" y espera unos momentos mientras el sistema procesa la solicitud.
  6. Descarga y guarda tu factura: Una vez generada, podrás descargar la factura en formato PDF y XML. Además, recibirás una copia en el correo electrónico que proporcionaste durante el proceso.

Tiempo para Generar la Factura

Es importante que no dejes pasar mucho tiempo para generar tu factura. Office Depot te da un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra para que puedas facturar. Después de este periodo, el sistema no te permitirá generar el documento.

Si realizaste una compra grande o si necesitas llevar un control más detallado de tus gastos, este plazo es crucial para no perder la oportunidad de obtener la factura fiscal. Procura hacer el proceso lo más pronto posible tras tu compra.

Tip Importante: Antes de enviar tu solicitud, revisa cuidadosamente que todos los datos ingresados sean correctos, ya que no podrás modificar la factura una vez emitida.

Errores Comunes al Facturar en Office Depot

Al momento de generar tu factura, podrías encontrarte con algunos errores comunes que pueden entorpecer el proceso. Uno de los más frecuentes es ingresar el número de ticket de manera incorrecta. Revisa siempre que los números coincidan exactamente.

Otro error usual es tener problemas con el RFC. Si este no está registrado correctamente ante el SAT, el sistema de Office Depot no podrá generar tu factura. Asegúrate de que todos tus datos fiscales estén al día para evitar contratiempos.

A continuación, te proporcionamos los medios de contacto disponibles. Puedes comunicarte por teléfono, enviar un correo electrónico, o utilizar el chat en línea si prefieres una asistencia inmediata y personalizada.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

La facturación en Office Depot puede generar algunas preguntas comunes. Aquí te dejamos respuestas a las dudas más frecuentes que los usuarios tienen sobre este proceso. Asegúrate de leerlas para que el proceso sea aún más sencillo y rápido.

Si tienes otras preguntas o no encuentras una respuesta adecuada, siempre puedes contactar al soporte de Office Depot mediante los medios antes mencionados para recibir una solución personalizada.

¿Puedo facturar una compra realizada en tienda física?
Sí, tanto las compras en tienda física como en línea se pueden facturar. Lo único que necesitas es tener el número de ticket de tu compra y seguir los pasos indicados en el portal de facturación.
¿Qué pasa si no recibo mi factura por correo?
En caso de no recibir tu factura, primero revisa tu carpeta de spam o correos no deseados. Si aún no encuentras el documento, contacta a soporte de Office Depot para que te ayuden a resolver el inconveniente.
¿Puedo corregir una factura después de generarla?
No, una vez generada, la factura no puede ser modificada. Por eso, es vital que verifiques todos los datos antes de proceder a su emisión. De lo contrario, deberás solicitar una cancelación y crear una nueva.

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